梁锋总讲到:美国City Walk、日本秋叶原动漫商业街、北京798艺术区、上海新天地等,这几个商业街区为何会让这么多人趋之若鹜?我们可以用新城的商业实践,了解新城商业的发展。也许能从新城商业发展史中一窥究竟。
新城商业的发展分为1.0到4.0四个阶段。分别为商业零售模式、城市mini mall 、城市综合体初期和城市综合体发展期;
新城上街,就是新城商业1.0模式的产物,2008年,这是新城对商业最早的一个探索,所有的商铺,都对外销售,无统筹招商运营,采用的是内外双街式,请的境外的设计师做的方案,外立面很炫,但是现在来说,经营是比较惨的。目前,有很多中小型房产依然在做这种产品。这个产品最大的特征就是有商业销售逻辑,并没有商业运营逻辑。
而作为新城商业2.0模式的万博百货,则在新城上街的基础上进行了升级,2011年的万博百货,是一种mimi mall 的尝试,通俗来说就是有自己的百货公司,有意识的在进行统一的招商。虚拟小铺的方式进行销售,返租10年的一种方式,风险还是比较大的。从设计的角度上,万博的外立面是中式的,并不适合商业,但是商场的选址,位置都是比较好。从目前来看,当时是商业的销售逻辑和运营逻辑混乱的一种情况。
2011年电商开始崛起,对传统的百货形成巨大的冲击。单纯的百货已经无法满足消费者的需求,新城的商业形态必须有所突破。零售、办公、餐饮、娱乐、住宿,多种业态开始组合,新城开始借鉴学习优秀的国外综合体模式。
新城商业综合体的最主要特征有3个,第一,住宅和mall的产品组合;第二,尝试自持自营mall;第三,在业态上以传统零售为主;新城的商业综合体,经过了几代的发展,逐渐开始拥有属于自己的特色。
品牌的发展,离不开创新和突破。集团升级商业战略,体验式商业旗舰品牌“吾悦”系发展全面提速,吾悦在全国开花。
这个阶段吾悦的综合体,商业mall有了改变,不再是标准的方方正正的,可以有自己的形状;安庆新城吾悦广场,南昌吾悦广场是比较典型的,非标准的商业mall,商业的量非常大,就是货值最大化,这个货值大,一个是整个的体量,近百万方的体量;一个是商铺的面积,就是我们商业街的面积,安庆有近7万方,南昌也有5万方。这个时候的探索,并没有对商业街的经营逻辑有调整,还是1-3楼,一层一层的卖,有些卖了很多年了,还在卖。现在来看,这种大量的商业街体量,是不适合时代;吾悦第四代就是对商业街的改进。
第四代主要就是商业街的特色设计,我们以海口吾悦广场为例,当时设计了很多的露台,让消费者可以享受这里的夜晚。店招的设计,也发挥了引导客流的这样一个功效;在人流动线上,通过竖向的立体交通,让消费者可以更方便。整个商业街的设计,就是为了让消费者的体验感更好。
第四代还有一个特色就是地域的融入,每个客户心目中都有这样一条“老街”,我们根据不同的地域特征,帮助消费者寻找曾经的记忆,自然而然的,能让当地人记住,这个就是吾悦3.0 第四代产品的一个特点,引起消费者的共鸣。
吾悦,有了自己的时代发展,成为中国商业的代名词。品牌拥有了辨识度,然而,新城人对商业的探索和要求不会止步。吾悦,需要开创专属于自己的综合体模式!