2021年10月29日，我们夫妻带着孩子开开心心的来到龙宫大白鲸游玩，于下午三点多进入欢乐世界游玩，在儿童乐园里，带着孩子在内玩耍，其中有个小汽车下面有弹簧的的游乐设施，带着孩子上去玩耍，本身就是带有弹簧设施，比较晃动，孩子在其设施上摔倒，并磕破脑门，设施边角并无软包。游玩期间也并无工作人员提醒，以及监督。造成孩子脑门一厘米多，深度可见头骨的开放性伤口。包括在没出事之前玩的娱乐设施，都无人看守，工作人员只开启设备，然后就走开了。
对于此次事故，龙宫大白鲸的工作人员调取监控查看以大人晃动为由推卸责任。设备没有安全隐患怎么可能会碰出伤口？管理人员干嘛去了？起码得提醒义务都没有尽到。
对此我们诉求要求龙宫大白鲸欢乐世界承担该承担的责任。
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